Política de envíos

Política de envíos

Última actualización: octubre de 2026

Países y coste

Enviamos a España, México y Chile. El envío es gratuito y con seguimiento en todos los pedidos.

Plazos

• Preparación del pedido: 1–3 días laborables.
• Entrega en España: 1–2 semanas.
• Entrega en México: 1–2 semanas.
• Entrega en Chile: 1–2 semanas.

Los plazos son estimados y pueden alargarse en temporadas de mucha demanda, festivos o por incidencias de la empresa de transporte.

Seguimiento

Cuando tu pedido salga, recibirás un email con el número de seguimiento. Tu pedido puede llegar desde nuestro almacén en Asia y, según el contenido, en más de un paquete.

Aduanas e impuestos

En España no tendrás que pagar nada al recibir el pedido: los precios incluyen IVA. En México y Chile, según la normativa vigente en tu país, la empresa de transporte o la aduana podría cobrar algún impuesto de importación en el momento de la entrega.

Dirección e incidencias

Revisa bien tu dirección antes de pagar. Si detectas un error, escríbenos cuanto antes a salvador.proyectos01@hotmail.com. Si tu pedido no se ha movido en 10 días o el seguimiento indica una incidencia, contáctanos y lo resolvemos contigo.